電視機篇

以下是使用電視機時應注意的事項:

若有灰塵,可用軟布輕輕擦拭即可。長時間不看電視時,最好拔掉電源插頭和有線電視插頭,而不要使用遙控待機。注意放置位置是否堅固平穩。電視機背面離牆壁,最好保持10公分以上距離,以利散熱。不要將電視機放置在熱源附近和很潮濕的環境中,或放置在易燃易爆物品旁使用,以免在開關機時引起火花,造成燃燒。在強雷雨天來臨時應關閉電視機,並拔掉電源和有線電視插頭。

電視機常見問答

確認電視機的線路和電源是否正常。
檢查電視機的設置和選擇正確的輸入源,例如選擇HDMI或AV輸入源。
確認其他設備是否正常,例如設置在同一輸入源的DVD或遊戲機。
檢查是否有損壞的連接線或損壞的零件,例如電視機的顯示板或背光板。
如果以上方法都無法解決問題,可能需要聯繫專業的技術人員進行維修。

檢查電視機的電源線是否正確連接到牆上插座。
檢查電視機的開關是否正常,例如是否被壓壞或損壞。
確認其他設備是否正常,例如設置在同一輸入源的DVD或遊戲機。
如果以上方法都無法解決問題,可能需要聯繫專業的技術人員進行維修。

確認電視機的電源線是否正確連接到牆上插座。
確認是否存在過熱或電壓問題。如果是,可能需要進行電視機的清潔和維護。
檢查電視機的睡眠模式和其他設置,確保它們沒有導致電視關閉。
如果以上方法都無法解決問題,可能需要聯繫專業的技術人員進行維修。

電纜線接頭是否接觸不良
是否第四台的某一頻道信號太強造成重影或有波紋重疊
是否目前第四台信號太弱(如信號分接多台電視)或受到干擾(如:下雨、打雷…等)
此現象請聯絡有線電視台處理。

確認遙控器的電池是否耗盡,可以換新電池試試。
確認遙控器上是否有物體阻擋或遮蔽,或者有其他電子設備干擾。
確認遙控器是否運作正常,您可以用相機手機等設備拍攝遙控器發射紅外線的端口,看是否發出紅外線。

各區維修服務電話

基隆地區維修服務站

0800-011-104 線上報修

台北市維修服務專線:

中山 大同 02-25097666 線上報修
士林 北投 02-28332532 線上報修
大安 松山 信義 02-27216686 線上報修
南港 內湖 汐止 02-27992628 線上報修
中正 萬華 02-23083515 線上報修
文山區 02-29399917 線上報修

新北市維修服務站:

新店市 深坑 02-29422683 線上報修
樹林 鶯歌 三峽 02-29672457 線上報修
板橋市 土城 02-22646778 線上報修
中和 永和 02-29225200 線上報修
新莊 泰山 林口 02-29016143 線上報修
三重 蘆洲 五股 02-29875853 線上報修

桃園地區維修服務站

0800-078-989 線上報修

竹苗地區維修服務站

0800-088-998 線上報修

台中地區維修服務站

0800-097-897 線上報修

雲嘉南地區維修服務站

0800-213-313 線上報修

高雄地區維修服務站

0800-081-465 線上報修
當您的家電製品需要維修服務時

報修流程

電話或線上預約

我們提供電話和線上預約的服務,我們的客服人員會耐心回答您的問題和提供維修保養相關資訊。 如果您選擇線上預約或透過Line維修保養,我們也會主動聯繫您,確認服務項目並回答相關問題。

約定服務時間

我們的專案負責技師將會與您聯絡,詢問維修保養現場的情況,例如型號、故障狀況等,並根據您的方便時間預約維修日期, 確保服務能夠快速又準確地完成。

到府服務維修保養

當您與我們的技術員預約維修時間後,我們的專業技師會依約前往您的地點進行現場檢測並提供報價 。在維修過程中,如果需要更換任何零件,我們會提供三個月的保固期。 若您最終決定不進行修復,我們會收取300元的服務費用。