冷氣機篇

平時使用應注意事項:

冷氣使用完畢後,應養成隨手關掉電源的習慣。冷氣機的濾網最好兩周清洗一 次。長時間不使用前,請先開動"送風"約1~2小時,待內部濕氣吹乾後再關機。配合電扇使用,使室內冷空氣加速循環,可提高冷氣的功效。在冷氣機通風口附近不要堆放雜物,以免冷氣流通受到阻擋而降低冷氣效率。窗隙及門縫過大時必須適當封閉,以免冷氣外洩。裝置冷氣機的位置,可加裝窗簾、遮陽棚等,以免因日曬造成溫度上升,影響冷氣效率。

冷氣機常見問答

是否濾網阻塞呢。進風與出風循環不良。 散熱鰭片有阻塞或有異物存在。請檢查室內機排水口是否堵塞而導致溢水。冷凝器是否久未保養。

請確認冷氣的溫度設定是否高於目前環境溫度。請確認冷氣功能是否設定在除溼位置,導致不冷。請檢查過濾網是否骯髒,冷凝器是否有灰塵堵塞太骯髒。經久未保養散熱不良。

當本體上的濾網清洗燈亮起時,表示濾網需清洗。清洗空氣濾網時,不可用化學藥劑或熱水清洗。

確認遙控器相對應於使用的冷氣機。確認冷氣機已接上電源,而且指示燈有亮起。電池更換時機。

請確認無熔絲開關是否開啟。請確認預約定時的使用方法是否有錯。

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冷氣遙控器

先測試遙控器是否故障:

  • 遙控器上面板數字均未顯示
  • 遙控器上面板數字出現亂碼
  • 拿出有照像功能的手機按到拍照模式,手機的鏡頭正對著遙控器頂端的led 燈 按下遙控器的按鍵透過預視螢幕就可以看到遙控器前面的紅外線小燈會不會亮,不亮就表示遙控器故障.

如何購買:

  • 先查詢冷氣遙控器編號或冷氣型號(室內機面板上或保證書或說明書)
  • 電話詢價 詢問專線:0800-011-104
  • 取貨方式1:可自取
  • 取貨方式2:利用宅急便代收貨價的服務,貨到付款( 遙控器價格+運費50)
當您的家電製品需要維修服務時

報修流程

電話或線上預約

客服人員接聽電話回答客戶詢問的問題及維修保養的相關資料; 若線上預約和Line維修保養也會主動聯繫確認服務項目及回答相關問題.

約定服務時間

專案負責的技師會與您電話聯絡,了解維修保養現場情況並預定維修日期.

到府服務維修保養

在約定的時間技術員會到報修的地點為您服務.現場檢測報價維修完成收款,更換的零件保固3個月;若不修收服務費300元.