熱的東西待涼後再放入,水分多的食物最好先以PE膜包裝後再放入。食物放入時,最好只放八分滿,保持冷氣流通。停電時,避免開門。插頭拔下後,需等5分鐘後再插電。視食物份量與需求,進行溫度調節。勿在冰箱附近使用可燃性噴霧器(例如:噴漆、殺蟲劑等),以免引起火災。若有污髒,可使用軟布沾上洗碗精擦拭後,再用清水擦淨。避免直接洒水清洗。長時間不使用時,最好將物品全部取出。插頭拔掉後清洗庫內,再將水分擦乾,門打開2~3日。
請確實關閉箱門。當忘記關閉箱門或是箱門為半開狀態時(食物掉落、袋子卡住)等的原因,外面的空氣會跑進了冰箱內部,而使用冰箱內部產生水珠。若仍無法關閉時,請檢查門磁條。
若打開冷藏室門時,冰箱內燈沒有亮起,可能是沒連接電源。請檢查插頭或是無熔絲開關(位於配電箱中)。若是半開箱門或是忘記關閉冰箱門時,會造成冰箱內溫度上升。請稍等一會,並不要頻繁開關箱門。
若將水氣較多的食品放置在冷氣吹出口的地方時,會造成食品凍傷的情形產生;請避免放在冷氣吹出口附近,請放置在外側。若溫度設定為「強」時,請將溫度設定為「中」或「弱」。
由於冰箱內要充分冷卻後才能開始製冰,因此需要時間(有時需要24小時以上)。是否將自動製冰功能設為「停止」? → 在選單中選擇「自動製冰」,即可檢查目前設定值,設定值顯示燈將在面板中閃燈。儲水器、儲冰盒是否正確安裝。儲水器內水量是否不足?(給水線以下)。
背面無散熱管的機種,在本體的左、右兩側有內藏的散熱管,而本體表面是採用「內建冷凝器」來進行散熱。冰箱的左、右側面可能會變熱,以散發電冰箱系統運轉時所產生的熱量。在安裝後或夏天時,溫度可能會達到50℃至60℃(當環境溫度為30℃時),這是正常現象。
七堵 暖暖區 中山區 中正區 仁愛區 信義區 安樂區 |
0800-011-104 | 線上報修 |
中山 大同 | 02-25097666 | 線上報修 |
士林 北投 | 02-28332532 | 線上報修 |
大安 松山 信義 | 02-27216686 | 線上報修 |
南港 內湖 汐止 | 02-27992628 | 線上報修 |
中正 萬華 | 02-23083515 | 線上報修 |
文山區 | 02-29399917 | 線上報修 |
新店市 深坑 | 02-29422683 | 線上報修 |
樹林 鶯歌 三峽 | 02-29672457 | 線上報修 |
板橋市 土城 | 02-22646778 | 線上報修 |
中和 永和 | 02-29225200 | 線上報修 |
新莊 泰山 林口 | 02-29016143 | 線上報修 |
三重 蘆洲 五股 | 02-29875853 | 線上報修 |
林口 龜山 桃園市 八德 大園 蘆竹 中壢 平鎮 龍潭 楊梅 |
0800-078-989 | 線上報修 |
新竹市 湖口 新豐 新埔 寶山 竹東 苗栗 頭份 | 0800-088-998 | 線上報修 |
大台中市 彰化地區 南投 | 0800-097-897 | 線上報修 |
大台南地區 嘉義地區 雲林地區 | 0800-213-313 | 線上報修 |
大高雄地區 | 0800-081-465 | 線上報修 |
我們提供電話和線上預約的服務,我們的客服人員會耐心回答您的問題和提供維修保養相關資訊。 如果您選擇線上預約或透過Line維修保養,我們也會主動聯繫您,確認服務項目並回答相關問題。
我們的專案負責技師將會與您聯絡,詢問維修保養現場的情況,例如型號、故障狀況等,並根據您的方便時間預約維修日期, 確保服務能夠快速又準確地完成。
當您與我們的技術員預約維修時間後,我們的專業技師會依約前往您的地點進行現場檢測並提供報價 。在維修過程中,如果需要更換任何零件,我們會提供三個月的保固期。 若您最終決定不進行修復,我們會收取300元的服務費用。